FAQ
Was sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen innerhalb Europas kostenlos.
Was sind die Lieferzeiten?
Alle Bestellungen, die wir bis 20:00 Uhr erhalten, werden noch am selben Tag verpackt und versandt.
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Unsere Schätzungen sind wie folgt:
- Deutschland: 1-3 Werktage
- Die Niederlande: 1 Werktag
- Belgien: 1-3 Werktage
- Frankreich: 1-3 Werktage
- Alle anderen europäischen Länder: 2-4 Werktage
Wo ist meine Bestellung?
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail Ihre Track & Trace-Nummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wenn die Lieferzeitlänger dauert als erwartet, empfehlen wir Ihnen, zunächst den Tracking-Code zu überprüfen, um zu sehen, ob sich die Zustellung Ihres Pakets verzögert hat. Können Sie den Standort Ihres Pakets immer noch nicht finden? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Dieser kann Ihnen helfen, Ihre Bestellung zu verfolgen.
Verlorenes / fehlendes Paket
M2C Products haftet nicht für falsche Adressen, die während des Bestellvorgangs angegeben wurden. Bitte stellen Sie sicher, dassIhre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sollten wir einen Fehler gemacht haben, übernehmen wir die volle Verantwortung für die ursprüngliche Bestellung ohne zusätzliche Kosten.
Was ist die Idee hinter einer magnetischen Tasche?
Die M2C® Magnetic Bottle Bag hat ein einzigartiges Design mit einer eingebauten magnetischen Rückseite, mit der Sie die Tasche an jeder metallischen Oberfläche befestigen können, wie zum Beispiel an Fitnessgeräten.
Perfekt, um Ihre Sachen während des Trainings oder unterwegs sicher und leicht zugänglich zu halten.
Wie funktioniert es?
Die magnetische Tasche arbeitet mit einer starken magnetischen Rückseite, die fest an metallischen Oberflächen wie Fitnessgeräten, Spinden oder anderen magnetischen Bereichen haftet.
Wie stark ist die magnetische Rückseite?
Der leistungsstarke Magnet kann bis zu 5,6 kg* sicher halten, sodass Ihre Sachen sicher sind, egal ob Sie im Fitnessstudio, bei der Arbeitoder auf Reisen sind. Für beste Ergebnisse:
- Sorgen Sie für eine saubere, flache Metalloberfläche
- Maximieren Sie den Kontakt zwischen Magnet und Oberfläche
- Vermeiden Sie unebene oder schmutzige Oberflächen
*Unregelmäßigkeiten, Schmutz oder begrenzter Kontakt können die Haltekraft verringern. Für beste Ergebnisse verwenden Sie die Tasche auf einer sauberen, flachen Metalloberfläche mit vollem magnetischem Kontakt.
Können die Magnete mein Handy oder meine Zahlungskarten beschädigen?
Unsere Magnete haben eine spezielle Beschichtung, die Ihre Gegenstände schützt. Die meisten modernen Smartphones und Zahlungskarten sind gegen magnetische Signalstörungen resistent. Während ältere Karten mit Magnetstreifen möglicherweise beeinflusst werden könnten, verwenden die meisten jetzt Chip- oder Kontaktlos-Technologie, die gegen Magnete unempfindlich ist.
Welche Flaschengrößen passen in diese Tasche?
Diese Tasche ist für verschiedene Flaschengrößen konzipiert und passt für die meisten Flaschen von 300 bis 1800 ml mit einem maximalen Durchmesser von bis zu 10 cm. Egal ob Sie eine kleine Sportflasche oder eine größere Trinkflasche verwenden, Sie können sie einfach im dafür vorgesehenen Fach befestigen.
Passen alle Handygrößen in diese Tasche?
Das vordere Fach hat eine Innenbreite von mindestens 8,5 cm, was es für große Handys wie das iPhone 16 Pro Max und das Galaxy S23 Ultra geeignet macht. Alle anderen Fächers ind sogar noch größer, sodass Sie wählen können, welches Fach für Sie am praktischsten ist.
Was ist die Rückgabe- und Garantierichtlinie?
Wir bieten eine 1-jährige Garantie auf unsere Produkte. Zusätzlich akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Kein Problem! Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zur Rückerstattung zurücksenden. Sie dürfen die Bestellung selbstverständlich öffnen und den Inhalt prüfen, aber stellen Sie bitte sicher, dass die zurückgesendeten Produkte unbenutzt und vollständig mit Originalverpackung und Etiketten sind.
Rückgabebedingungen:
- Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung über unser Rückgabeportal anzumelden.
- Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, einschließlich Verpackung.
- Bei fehlender oder beschädigter Verpackung können zusätzliche Kosten berechnet werden.
- Das Produkt darf nicht benutzt worden sein.
- Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von etwa 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.
- Bitte beachten Sie: Wir haften nicht für verlorene Pakete, wenn Sie sich für einen unversicherten Versand entscheiden.
Rücksendung in 3 Schritten
- Melden Sie Ihre Rücksendung an: Nutzen Sie unser Rückgabeportal. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Ihre Rücksendung zu registrieren.
- Verpacken Sie das Produkt sorgfältig: Verpacken Sie das Produkt gut, vorzugsweise in der Originalverpackung, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
- Versenden Sie Ihre Rücksendung: Geben Sie Ihr Paket bei einer Servicestelle ab und verwenden Sie das Versandetikett, das Sie nach der Anmeldung der Rücksendung erhalten. Die Versandkosten zahlen Sie über unser Rückgabeportal, wo Sie auch die Option haben, Ihre Sendung zu versichern.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.
Ich habe einen falschen/beschädigten Artikel erhalten.
Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, können Sie diesen kostenlos zurücksenden. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir Ihnen eine kostenlose Rücksendeoption anbieten können.
Im Falle eines beschädigten Artikels senden Sie bitte eine E-Mail mit Fotos des Artikels an: customerservice@magneticbottlebag.com
Wie reinige ich meine Tasche?
Wenn Ihre Tasche schmutzig wird, waschen Sie sie bitte von Hand. Reinigen Sie sie mit einem feuchten Tuch und lassen Sie sie anschließend auf natürliche Weise trocknen, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung.
Sicherheitsinformationen
Wichtige Sicherheitsinformationen für Neodym-Magnete
Die M2C® Magnetic Bottle Bag enthält drei starke Neodym-Magnete.
Lesen Sie alle Warnhinweise sorgfältig durch, bevor Sie dieses Produkt verwenden. Die Nichtbeachtung dieser Richtlinien kann zu schweren Verletzungen oder sogar zum Tod führen. Mit dem Kauf dieses Produkts übernehmen Sie die volle Verantwortung für Ihre eigene Sicherheit und die anderer, einschließlich Tiere und Eigentum, die mit diesen Magneten in Kontakt kommen könnten. Es ist entscheidend, Neodym-Magnete korrekt zu handhaben, um potenzielle Risiken zu vermeiden.
WARNUNG: Unsachgemäße Verwendung kann zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen.
Entfernen Sie niemals die Magnete aus der Tasche und halten Sie die magnetischen Teile von Herzschrittmachern, medizinischen Implantaten, elektronischen Geräten und Kreditkarten fern.
Sollten die Magnete versehentlich aus der Tasche fallen, beachten Sie bitte folgende Warnhinweise:
- Vorsichtig handhaben, um Verletzungen zu vermeiden.
- Magnete sind extrem stark; direkten Kontakt vermeiden.
- Augenschutz tragen; Magnete können bei Zusammenstoß zersplittern.
- Nicht verändern oder bearbeiten; Magnetstaub ist brennbar.
- Nicht verschlucken oder in den Körper einführen; bei Verschlucken sofort ärztliche Hilfe aufsuchen.
- Vermeiden Sie Temperaturen über 79°C.
- Minderjährige (unter 16 Jahren): Nur unter Aufsicht verwenden.
- Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren; Erstickungsgefahr.
Bei Fragen zu diesen Sicherheitsinformationen kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@magneticbottlebag.com.
Kontakt
Haben Sie eine Frage? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen mit Freude.
Wir hören gerne Ihre Geschichte oder beantworten eventuelle Fragen.
Kontaktieren Sie uns über:
M2C Products
Cornelis Evertsenstraat 67
1215 LK Hilversum Niederlande
Tel.: +31 35 624 30 24
customerservice@magneticbottlebag.com
Handelsregister 91846897 - USt-IdNr. NL004919709B88