Widerrufsrecht
Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben. Natürlich können Sie die Bestellung öffnen und den Inhalt prüfen. Stellen Sie jedoch sicher, dass die von Ihnen zurückgesandten Produkte unbenutzt und vollständig mit der Originalverpackung und den Originaletiketten sind.
Rückgabebedingungen:
- Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Produktrücksendung über unser Retourenportal zu melden.
- Das Produkt muss im Originalzustand inklusive Verpackung sein.
- Bei fehlender oder beschädigter Verpackung können uns hierfür zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden.
- Das Produkt darf nicht benutzt worden sein.
- Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten.
- Die Rückerstattung des Betrages erfolgt innerhalb von ca. 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
- Bitte beachten Sie: Für verloren gegangene Pakete übernehmen wir bei unversichertem Versand keine Haftung.
Retouren in 3 Schritten
- Melden Sie Ihre Retoure an: Nutzen Sie dazu unser Retourenportal . Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um Ihre Rücksendung zu registrieren.
- Verpacken Sie das Produkt sorgfältig: Verpacken Sie das Produkt gut, am besten in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
- Retoure verschicken: Geben Sie Ihr Paket an einer Servicestelle ab und nutzen Sie dort das Versandetikett, das Sie nach der Anmeldung der Retoure erhalten. Die Versandkosten bezahlst Du über unser Retourenportal, wo Du auch die Möglichkeit hast, Deine Sendung zu versichern.