FAQ

De verzendkosten zijn gratis voor alle bestellingen binnen Europa.

Alle bestellingen die wij voor 23:59 uur ontvangen, zullen dezelfde dag verpakt en verzonden worden.

De verzendtijd varieert per locatie. Onze schattingen zijn als volgt:

• Nederland: 1 werkdag
• België: 1-3 werkdagen
• Duitsland: 1-3 werkdagen
• Frankrijk: 1-3 werkdagen
• Alle overige Europese landen: 2-4 werkdagen

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail je track en trace code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Als de bezorgtijd langer duurt dan je had verwacht, raden we je aan om eerst de trackingcode te controleren om te zien of de bezorgtijd van jouw pakket vertraging heeft opgelopen.

Kun je de locatie van je pakket nog steeds niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice. Die kan je helpen jouw bestelling te volgen.

M2C Products is niet aansprakelijk als er een onjuist adres is opgegeven tijdens het afrekenproces. Zorg ervoor dat je factuur- en verzendadres correct zijn voordat je je bestelling plaatst. Als wij een fout hebben gemaakt, nemen wij volledig de verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijke bestelling zonder extra kosten.

De M2C® Magnetic Bottle Bag heeft een uniek ontwerp met een ingebouwde magnetische achterkant, waarmee je de tas aan elk metalen oppervlak kunt bevestigen, zoals fitnessapparatuur. Perfect om je spullen veilig en gemakkelijk toegankelijk te houden tijdens je work-outs of onderweg.

De magnetische tas werkt met een krachtige magnetische achterkant die stevig hecht aan metalen oppervlakken zoals fitnessapparatuur, kluisjes of andere magnetische gebieden.

De krachtige magneet kan tot 5,6 kg* veilig vasthouden, zodat je spullen veilig zijn, of je nu in de sportschool bent, aan het werk of aan het reizen.

Voor het beste resultaat: 

• Zorg voor een schoon, vlak metalen oppervlak.
• Maximaliseer het contact tussen de magneet en het oppervlak.
• Vermijd ongelijke of vuile oppervlakken 

*Onregelmatigheden, vuil of beperkt contact kunnen de houdkracht verminderen. Voor het beste resultaat gebruik je de tas op een schoon, vlak metalen oppervlak met volledig magnetisch contact.

Onze magneten hebben een speciale laag die je items beschermt. De meeste moderne smartphones en betaalkaarten zijn bestand tegen magnetische signaalverstoring. Terwijl oudere kaarten met magneetstrip mogelijk worden beïnvloed, gebruiken de meeste nu chip- of tap-to-pay-technologie, die bestand is tegen magneten.

Deze tas is ontworpen voor verschillende bidonformaten en past op de meeste bidons van 300 tot 1800 ml met een maximale diameter tot 10 cm passen erin. Of je nu een kleine sportfles of een grotere bidon gebruikt, je kunt deze gemakkelijk in het daarvoor bestemde vak bevestigen.

Het vak aan de voorkant heeft een binnenbreedte van minimaal 8,5 cm, waardoor het geschikt is voor grote telefoons zoals de iPhone 16 Pro Max en de Galaxy S23 Ultra. Alle andere vakken zijn zelfs nog groter, zodat je kunt kiezen welk vak het handigst is voor jou.

We bieden een garantie van 1 jaar op onze producten. Daarnaast staan we retourzendingen toe binnen een termijn van 30 dagen na ontvangst.

Geen probleem! Je kunt elk artikel binnen 30 dagen na ontvangst van jouw bestelling retourneren voor een terugbetaling. Natuurlijk mag je de bestelling openen en de inhoud controleren, maar zorg er wel voor dat de producten die je retourneert ongebruikt en compleet met originele verpakking & labels zijn.

Retourvoorwaarden:

• Je hebt 30 dagen om je product retour te melden via ons retourportaal.
• Het product moet in originele staat zijn, inclusief verpakking.
• Als de verpakking ontbreekt of beschadigd is, kunnen we hiervoor extra in rekening brengen.
• Het product mag niet gebruikt zijn.
• De verzendkosten van retouren zijn voor eigen rekening.
• Binnen ongeveer 10 werkdagen na ontvangst van de retour wordt het bedrag terugbetaald.

Let op: 
Wij zijn niet aansprakelijk voor vermiste pakketten als je kiest voor onverzekerde verzending.

Retourneren in 3 stappen

1. Meld je retour aan: Gebruik ons retourportaal. Vul je bestelnummer en e-mailadres in om je retour te registreren.
   
2. Verpak het product zorgvuldig: Verpak het product goed, bij voorkeur in de originele verpakking, om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
   
3. Verstuur je retour: Lever je pakket in bij een servicepunt en gebruik he verzendlabel dat je ontvangt na het aanmelden van de retour. De verzendkosten betaal je via ons retourportaal, waar je ook de optie hebt om je zending te verzekeren.

Naar het retourportaal

Binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retour wordt het bedrag terugbetaald.

Als je een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen, kun je dit gratis retourneren. Neem dan contact op met onze klantenservice zodat die je een manier van gratis retourneren kan aanbieden. Stuur in het geval van een beschadigd artikel een e-mail met foto's van het artikel naar:  customerservice@magneticbottlebag.com

Als je tas vuil wordt, was deze dan met de hand. Maak hem schoon met een vochtige doek en laat hem vervolgens op natuurlijke wijze drogen, weg van direct zonlicht.

Belangrijke Veiligheidsinformatie voor Neodymium Magneten

In de M2C® Magnetic Bottle Bag zitten drie sterke neodymium magneten.

Lees alle waarschuwingen zorgvuldig voordat u dit product gebruikt. Het niet opvolgen van deze richtlijnen kan leiden tot ernstig letsel of zelfs de dood. Door dit product aan te schaffen, aanvaardt u de volledige verantwoordelijkheid voor uw eigen veiligheid en die van anderen, inclusief dieren en eigendommen die in contact kunnen komen met deze magneten. Het is cruciaal om neodymium magneten correct te hanteren om potentiële risico's te vermijden.

WAARSCHUWING: Onjuist gebruik kan leiden tot ernstig letsel of de dood.

Verwijder de magneten nooit uit de tas en houd de magnetische onderdelen buiten bereik van pacemakers, medische implantaten, elektronische apparaten en creditcards.

Mochten de magneten onverhoopt uit de tas komen, neem dan onderstaande waarschuwingen in acht:

• Hanteer voorzichtig om letsel te voorkomen.
• Magneten zijn extreem sterk; voorkom directe aanraking.
• Draag oogbescherming; magneten kunnen versplinteren bij botsing.
• Niet wijzigen of bewerken; magneetstof is brandbaar.
• Niet inslikken of in lichaam inbrengen; zoek direct medische hulp indien gebeurt.
• Vermijd blootstelling aan hoge temperaturen (>79°C).
• Minderjarigen (<16 jaar): alleen gebruiken onder toezicht.
• Buiten bereik van kinderen houden; verstikkingsgevaar.

Als u vragen heeft over deze veiligheidsinformatie, neem dan contact met ons op via customerservice@magneticbottlebag.com.

Heb je een vraag? Aarzel niet om contact met ons op te nemen!

Wij staan voor je klaar en helpen je met plezier. We horen graag jouw verhaal of beantwoorden eventuele vragen.

Neem contact met ons op via:

M2C Products
Cornelis Evertsenstraat 67
1215 LK Hilversum Nederland
tel.: +31 35 624 30 24
customerservice@magneticbottlebag.com.
KvK 91846897 - BTW NL004919709B88